Сегодня на официальном YouТube-канале Михаила Ломтадзе появилось обращение к клиентам компании. Глава Kaspi.kz рассказал, какие дополнительные меры поддержки смогут получить клиенты Kaspi, сообщает ИА Qazweek.kz со ссылкой на Tengrinews.kz.
“Уважаемые клиенты! Миссия Kaspi.kz – улучшать жизнь нашим любимым клиентам. В нашей работе мы руководствуемся важным принципом “что хорошо для наших клиентов и хорошо для Казахстана, хорошо для нас в Kaspi”.
Именно поэтому дополнительно к мерам финансового регулятора мы приняли решение запустить программу поддержки наших клиентов и предоставить отсрочку по платежам на два месяца тем, кто потерял работу и в результате испытывает временные финансовые сложности.
Подать заявку на участие в программе поддержки клиентов можно будет в мобильном приложении Kaspi.kz со 2 апреля. Хотим сделать это именно в мобильном приложении, чтобы никуда не нужно было идти.
Также хотел бы обратить ваше внимание на три важных момента:
– Во-первых, для участия в программе отсрочки по платежам у клиента не должно быть просроченной задолженности.
– Во-вторых, отсрочка платежей будет предоставляться только по займам, полученным до 18 марта.
Пожалуйста не ухудшайте свое финансовое положение. И уже сейчас, сегодня не берите новые займы, если ваши доходы не позволяют исполнить обязательства.
– В-третьих, клиенты, получившие отсрочку по платежам, не смогут получить новые кредиты, пока их финансовое положение не улучшится. Мы это делаем в первую очередь с заботой об интересах клиентов и хотим избежать ухудшения их финансового положения.
Мы едины с государством и народом Казахстана и хотим помочь совместно преодолеть текущие сложности.
Это не первое испытание. И точно не последнее. Но в любых самых сложных ситуациях мы всегда будем проявлять повышенную заботу о наших любимых клиентах.
От имени всей команды Kaspi.kz и себя лично желаю всем казахстанцам здоровья. Берегите себя и своих близких. Соблюдайте все рекомендации Всемирной организации здравоохранения и меньше используйте наличные деньги. Они тоже переносчики вируса. Делайте платежи и покупки с Kaspi Gold и нашим мобильным приложением Kaspi.kz.
Спасибо, что вы с нами!”
