Как известно, на территории Республики Казахстан введено чрезвычайное положение После переговоров с кредиторами Национальная палата коллекторов Казахстана, выработала временные ограничения и рекомендует всем коллекторским агентствам, которые ещё не присоединились к ним, присоединиться и придерживаться данных временных ограничений на период действия режима ЧС и карантинных мероприятий:
– перевести сотрудников на дистанционную работу по городам Нур-Султан и Алматы до окончания действия чрезвычайного положения;
– полностью приостановить выезды к заемщикам и личные встречи с заемщиками по городу Нур-Султан и Алматы;
– приостановить все виды взаимодействия с должниками, которые находятся в закрытых на карантин жилых комплексах, домах;
– приостановить обзвон заемщиков после 16.00 по городам Нур-Султан и Алматы;
– приостановить подготовку материалов для подачи кредиторами исков на заёмщиков в суды.
Все коллекторские агенства, которые не успели присоединиться к данным положениям, призываем повсеместно поддержать их
Дополнительно сообщаем, что Национальная палата коллекторов Казахстана перешла на дистанционную работу.
По всем возникающим вопросам звоните или пишите на электронную почту :
1) для коллекторских агентств: +7 701-887-74-01
2) для заёмщиков с жалобами
и обращениями: +7 700-183-83-03
3) info@collectors.kz
Все обращения рассматриваются бесплатно и по всему Казахстану.
С уважением,
Национальная палата коллекторов Казахстана
