Количество заявок клиентов, запущенных на платформе enpf-otbasy.kz с 1 марта по 30 марта 2022 года достигло максимального уровня — 870 тысяч, передает Qazweek.kz со ссылкой на «Отбасы банк».
Вместе с тем, в обществе распространяются слухи о том, что 1 апреля 2022 года все средства ЕПВ, которые находятся сейчас на специальных счетах казахстанцев в Отбасы банке, будут возвращены в ЕНПФ.
«В этой связи поясняем, что средства, находящиеся на специальных счетах граждан в Отбасы банке — это их собственность. С момента поступления денег на специальный счет у казахстанцев есть 20 рабочих дней для предоставления подтверждающих документов по их использованию на цели улучшения жилищных условий. Таким образом, срок нахождения денег, поступивших на спецсчет в конце марта распространяется фактически до 30 апреля. Если средства были запрошены на лечение и уже поступили на специальный счет, то у граждан для подтверждения цели их использования есть 45 рабочих дней», — отметили в банке.
Поэтому заявителям, которые получили свои средства на специальный счет надо спокойно собирать документы, не обращаясь в региональные филиалы банка, так как все процедуры проходят онлайн.
«Также в социальных сетях, в последние три дня распространяются ошибочные утверждения о якобы пропавших излишках пенсионных накоплений. Например, по 53 649 заявкам, поданным с 25 марта по 28 марта 2022 от ЕНПФ получен отказ, в связи с недостаточностью запрошенных средств. На это повлияло изменение валютного курса и связанная с этим переоценка пенсионных накоплений. 25 марта 2022 года курс доллара, по которому была проведена переоценка пенсионных активов, составлял 494,16 тенге, а 28 марта 2022 года — 484,49 тенге», — пояснили в фининституте.
Чтобы использовать свои ЕПВ по старым пороговым значениям, Банк рекомендовал успеть подать заявки на портале enpf-otbasy.kz до 29 марта 2022 года включительно. Так как, согласно Правилам по использованию ЕПВ на улучшение жилищных условий и лечение, Отбасы банк в течение 2 рабочих дней обрабатывает и направляет заявку в ЕНПФ. ЕНПФ будет принимать и рассматривать заявки по действующим пороговым значениям до 23:59 часов 31 марта 2022 года включительно.
35 тысячам заявителей, которые не завершили создание заявки в ЕНПФ, будут направлены СМС уведомления.
«Большинство заявок повторные. Есть рекордсмены, которые подают многократно свои заявки. Но именно в марте мы наблюдаем аномальные процессы. Например, была реальная заявка на 5 тенге, и 161 заявка на сумму от 40 тенге до 2000 тенге. Учитывая, что время пребывания на портале при среднем уровне компьютерной грамотности человека занимает 15-20 минут, непонятен финансовый смысл таких операций. Также стали поступать заявки с неадекватными запросами, например, на портале принято 627 реальных заявок, где сумма каждой из них составляла от 200 млн тенге до 6 миллиардов тенге. Понятно, что таких огромных сумм единовременных пенсионных выплат не существует в природе. Планируем опубликовать в начале мая подробный отчет для общественности об использовании пенсионных накоплений и об особенностях этого уникального проекта», — отметила глава «Отбасы банка» Ляззат Ибрагимова.
