В ЕНПФ назвали три способа для получения выписки со своего пенсионного счета, передает Qazweek.kz со ссылкой на ИА «NewTimes.kz».
Каждый казахстанец может узнать о состоянии своих накоплений, обратившись непосредственно в офисы обслуживания ЕНПФ или электронным способом:
– посредством электронной почты на адрес, представленный в ЕНПФ. Выписку с пенсионного счета по электронной почте вкладчик получает согласно выбранному графику: ежемесячно, ежеквартально, раз в полугодие или ежегодно;
– посредством Личного кабинета с использованием электронной цифровой подписи или логина и пароля;
– на портале электронного правительства через Личный кабинет или с применением одноразового sms-пароля, который будет приходить на номер мобильного телефона вкладчика, зарегистрированный в базе мобильных граждан mGov;
Также выписку можно получить традиционной почтой.
Вкладчик может прийти в офис ЕНПФ с документом, удостоверяющим личность. Либо при наличии электронной цифровой подписи (ЭЦП) выбрать или изменить способ информирования на сайте enpf.kz в Личном кабинете самостоятельно.
Изначально большинство вкладчиков при заключении договора о пенсионном обеспечении выбирали способ информирования традиционной почтой. Однако этот способ имеет неудобства для вкладчиков. Периодичность такого информирования раз в год.
Кроме того, при смене почтового адреса нужно обязательно уведомить ЕНПФ. Если этого не сделать, то ЕНПФ имеет право в дальнейшем не отправлять информацию о состоянии пенсионных накоплений.
Для вкладчиков ЕНПФ, которым гораздо удобнее и привычнее все услуги получать вмобильном приложении ENPF.
В мобильном приложении доступны два способа авторизации: ввести ИИН и пароль, либо использовать электронную цифровую подпись. Также в последующем можно воспользоваться входом посредством Touch ID для Android и IOS и Face ID для IOS, при их наличии на мобильном устройстве.
При помощи What’s Арp по номеру +7 777 000 1418 можно написать специалисту ЕНПФ и получить интересующую информацию.
Кроме того, с помощью Telegram-bot можно получить мини-выписку, отправить ее на адрес электронной почты и восстановить свой пароль от Личного кабинета.
