По поручению акима города Шымкент Мурата Айтенова в Шымкенте открылся консультативный центр “iKomek”. На звонки жителей здесь отвечают круглосуточно.
Позвонив на 109, горожане могут получить ответы на все вопросы, связанные с эпидемиологической ситуацией.
Центр способен принимать 3000 звонков в сутки, а при необходимости – обслуживать до 5000 граждан. Сейчас граждан консультируют 26 операторов.
Центр iKomek подключен ко всем поликлиникам и медицинским учреждениям. Кроме того, WhatsApp центра iKomek – 87777109109 – тоже доступен круглосуточно. Операторы готовы ответить на вопросы горожан в любое время суток.
Динар Дайын
